Les fans pages de marques sur Facebook

Par Christophe,
dans Réseaux Sociaux

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Vanksen Group a récemment publié une analyse claire et synthétique sur l’utilisation des fans pages de Facebook par les marques.
Voici les points que nous pouvons en tirer :

  • Secteurs d’activité les plus représentés : agroalimentaire (largement en tête), mode et internet.
  • Une personne se déclarant fan n’est pas toujours consommateur de la marque ; les fans pages ont aussi une valeur sociale.
  • Une fan page permet à la marque de mieux connaître sa cible, de constituer une communauté et d’identifier les ambassadeurs.
  • Autre avantage : une fan page est très bien référencée sur les moteurs de recherche grâce à son aspect viral, qui peut également représenter un risque.
  • La gestion et le contrôle de ces pages demande du temps ; un community manager est souvent en charge de la modération de ces espaces.
Christophe Ramel
par Christophe

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