Refonte du portail d’Auvergne-Rhône-Alpes livre et lecture

Prestation

Refonte d’un écosystème digital complexe pour le rendre plus clair, plus accessible et plus performant

Contexte

Le précédent site d’ARALL s’était construit au fil du temps autour d’un écosystème riche mais devenu complexe, mêlant base de données, CMS et nombreuses typologies de contenus. Il ne répondait plus pleinement aux standards actuels en matière d’ergonomie, de performance et d’accessibilité. Sa navigation était devenue dense, son expérience utilisateur peu fluide avec des limites techniques importantes. La refonte s’imposait d’autant plus qu’une nouvelle charte graphique allait voir le jour incluant de nouvelles ambitions de communication responsable.

Enjeux

• Simplifier l’accès à une information dense et hétérogène
• Fluidifier les parcours utilisateurs, notamment sur mobile
• Mieux valoriser les contenus et les données métiers
• Fiabiliser l’architecture technique
• Regrouper 3 outils digitaux, et 3 plateformes d’hébergement en un seul et même outil
• Répondre aux exigences de référentiel d’accessibilité RGAA
• Répondre aux exigences de référentiel d’éco-conception RGESN

Partis pris

• Aller vers une expérience plus lisible, plus intuitive et centrée sur les usages
• Repenser l’organisation des contenus pour clarifier la navigation et révéler la richesse éditoriale
• Simplifier les interfaces et alléger les pages pour améliorer le confort de lecture
• Poser des bases techniques plus robustes et évolutives

Résultats

• Un site plus clair, plus fluide et plus accessible
• Une navigation simplifiée, adaptée à tous les publics
• Des contenus et services mieux structurés et mieux valorisés
• Un back office technique développé sur mesure particulièrement souple, fiable, durable et évolutif
• Un site aligné avec les standards actuels du web (RGAA, RGESN)